住宿須知 & 規範

【預訂、訂金及付款】
我們接受電話、email以及線上訂房,請至住宿資訊頁面查詢空房並直接線上預訂,或聯絡我們。

電話訂房
請於早上10點至晚上8點間來電。電話訂房保留3日,請於3日內支付訂金(餘款到付)或提供信用卡卡號及有效期限供民宿預先授權作為訂房擔保。逾時則取消訂房,不另行通知。

email訂房
請於收到預約成功確認信件後,於3日內支付訂金(餘款到付)或提供信用卡卡號及有效期限供民宿預先授權作為訂房擔保。逾時則取消訂房,不另行通知。

線上訂房
請於收到預約成功確認信件後(非系統自動回傳的訂單寄件備份),於3日內支付訂金(餘款到付)或提供信用卡卡號及有效期限供民宿預先授權作為訂房擔保。逾時則取消訂房,不另行通知。

收款專戶
郵局代碼:700
帳號:2441500 0295460
戶名:張喻淳

※若您以匯款及轉帳方式支付費用,匯款後請務必聯絡我們告知帳號末五碼與金額,以確認完成訂房。
※我們接受接受以下信用卡別Visa logo from 2015Mastercard logo used since July 14, 2016.JCB logo.svgAmerican Express logo.svgUnionPay logo.svg
※若您希望事先支付全額費用,請於訂房時告知。
※我們歡迎旅客攜帶毛小孩來金門旅遊。寵物需事先告知民宿,經民宿同意後,以一隻寵物每晚加收NT$100清潔費計入房價總額。

【進退房時間】
入住時間:下午03:00以後。
退房時間:上午10:00以前。
請於訂房時事先告知預估入住時間。

【入住人數及訪客】
請於訂房時告知入住人數,以便我們為您準備餐點及安排合適的房間。我們歡迎您和您的訪客的到來,惟為維護其他旅客的睡眠品質,請訪客於晚上10點前離開。若實際入住人數多於訂房人數,以實際入住的人數為收費標準。

【古厝民宿】
我們是一間國家公園內的古厝民宿。為了維護金門傳統古厝的面貌,請不要於民宿空間內吸菸、烤肉、使用明火煮食、嚼檳榔、賭博及大聲喧嘩。

【響應環保】
為響應環保及垃圾減量,我們不會主動提供牙刷、紙杯等一次性消耗備品及續住不更換毛巾、床單。

【更改日期、取消訂房及退款】
1. 旅客於住宿日14日前取消訂房退還100%訂金。
2. 旅客於住宿日前10~13日取消訂房退還70%訂金。
3. 旅客於住宿日前7~9日取消訂房退還50%訂金。
4. 旅客於住宿日前4~6日取消訂房退還40%訂金。
5. 旅客於住宿日前2~3日取消訂房退還30%訂金。
6. 旅客於住宿日前一日取消訂房退還20%訂金。
7. 旅客於住宿日當天取消訂房者不予退還訂金。當天通知、怠於通知,以致當日未實際入住者不予退還已支付的所有費用。
8.支付訂金或費用後,因故而須更改日期,請事前通知。若欲更改的日期已無空房,鱟墅會協助旅客改訂其他民宿;若旅客另有其他住宿規劃,則同取消訂房之規則退還訂金。
9. 若遇颱風、3-5月金門霧季等氣候因素,飛機航班、船期停駛等以致無法入住者,旅客可選擇於一年內保留訂房,或選擇退還已支付的費用。
10. 提供信用卡預先授權的旅客適用以上規定,並同意有上述情形者,鱟墅得刷卡請求應支付的款項。
11. 連續假期訂房須提供機票或船票訂票紀錄,再行支付訂金或費用。